Preguntas frecuentes
Bienvenido a nuestra pagina de preguntas frecuentes, esperamos resolver todas tus dudas para que tu experiencia con Peak sea la mejor.
Pedidos y Suscripción
¿Cuáles son los formatos disponibles?
Pack x15 sobres, Pack x30 sobres, y suscripción mensual x30 sobres (con descuento automático). La suscripción es ideal si Peak ya hace parte de tu rutina diaria.
¿Qué incluye la suscripción y cómo la cancelo?
La suscripción te entrega 30 sobres cada 4 o 5 semanas con precio preferencial. Puedes pausarla o cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalidades ni letras pequeñas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, y pagos a través de plataformas electrónicas como Addi y Mercadopago.
¿Cuánto tarda el envío y a qué ciudades llegan?
Enviamos a todo Colombia. El tiempo estimado es de 4 a 6 días hábiles según tu ciudad. Bogotá y principales ciudades suelen recibir en 2 a 5 días.
¿Puedo devolver el producto si no me gusta?
Si tu pedido llega en mal estado o con algún problema, nos escribes y lo resolvemos. Nuestro compromiso es que tu experiencia con Peak sea positiva desde el primer sobre.
Producto
¿Qué es Peak y qué contiene?
Peak es una bebida funcional en polvo de 9g que se disuelve en 500ml de agua. Cada sobre contiene electrolitos (sodio, potasio, magnesio, calcio) más un stack de vitaminas (C, D3, B6, B12) y zinc — todo sin azúcar, sin calorías significativas y con sabor natural.
¿En qué se diferencia Peak del agua normal o de otras bebidas hidratantes?
El agua sola no repone los minerales que pierdes al sudar, en el calor o después de una noche loca. Peak añade electrolitos y vitaminas en un formato conveniente — algo que la mayoría de opciones en el mercado no combina.
¿Tiene azúcar?
No. Peak está endulzado con stevia y alulosa, que son edulcorantes de origen natural y no elevan el azúcar en sangre.
¿Cuántas calorías tiene?
20 Kcal por sobre. Es compatible con ayuno intermitente, dietas cetogénicas y cualquier estilo de alimentación.
¿Cuáles son los sabores disponibles?
Actualmente Peak viene en tres sabores: Citrus Berry (Limonada de frutos rojos), Passion Fruit (Maracuyá) y Soursop (Guanábana). Cada uno tiene un perfil de sabor distinto pensado para diferentes momentos del día.
Ingredientes y Seguridad
¿Por qué Peak incluye vitaminas además de electrolitos?
La mayoría de los colombianos tienen deficiencias de vitamina D3 y B12 sin saberlo. Al incluir un stack vitamínico completo (C, D3, B6, B12 + Zinc), Peak va más allá de la hidratación y apoya el sistema inmune, la energía y el metabolismo desde el primer sorbo.
¿Tiene contraindicaciones?
No, ya que Peak no es un medicamento.
¿Contiene alérgenos?
No contiene gluten, lactosa ni ingredientes de origen animal. Es apto para dietas veganas.
¿Por qué Peak tiene sellos de advertencia de edulcorantes y sodio?
Porque la ley colombiana (Resolución 810 de 2021) los exige — y nos parece bien explicarlo.
Sello de edulcorantes: aparece en cualquier producto que use edulcorantes, sin importar si son naturales o sintéticos. Peak usa Reb-M (stevia de alta pureza) y alulosa — dos de los edulcorantes naturales con mejor perfil disponibles hoy. Sin azúcar añadida, sin regusto amargo, sin calorías que importen.
Sello de sodio: el sodio en Peak no es relleno — es un electrolito esencial. Lo perdemos al sudar, al hacer ejercicio y simplemente durante el día. Peak lo repone en forma de citrato de sodio y sal del Himalaya, las formas de mayor absorción. La cantidad está calculada para ser funcional, no excesiva.
Los sellos son transparencia. Lo que está detrás de ellos es formulación consciente.
¿Peak tiene registro sanitario?
Sí, Peak cuenta con un registro sanitario vigente del INVIMA como producto alimenticio. RSA-3228-2026
compatibilidad
¿Puedo tomarlo si soy diabético?
Sí, nuestras bebidas son aptas para diabéticos. Utilizamos alulosa y stevia como endulzantes, que no afectan los niveles de azúcar en sangre.
¿Es apto para embarazadas o en lactancia?
Si, En ambas etapas el cuerpo se deshidrata más de lo habitual — durante el embarazo por el aumento en las demandas del organismo, y en la lactancia por la transferencia de nutrientes al bebé. Peak aporta electrolitos esenciales como sodio, potasio, magnesio y calcio, además de vitaminas C, D3, B6, B12 y Zinc, sin azúcar añadida y sin calorías significativas. Como con cualquier alimento nuevo en estas etapas, recomendamos consultarlo con tu médico o ginecólogo, quien conoce tu situación específica y puede orientarte mejor.
¿Puedo tomarlo si hago ayuno intermitente?
Sí. Peak no rompe el ayuno — no contiene calorías significativas, no eleva insulina ni azúcar en sangre. Muchas personas lo usan precisamente durante su ventana de ayuno para mantenerse hidratadas.
¿Peak es apto para dieta Keto?
Sí, nuestras bebidas son aptas para dietas Keto. La alulosa y la stevia son endulzantes naturales que no contienen carbohidratos netos, lo que las hace perfectas para quienes siguen una dieta cetogénica.
¿Es apto para toda la familia?
Sí, adultos, jovenes y niños mayores de 9 años pueden consumir Peak. Al no contener azúcar, no genera los picos de energía que muchos papás prefieren evitar, y a los niños les encantan los sabores. Peak está formulado con electrolitos esenciales como sodio, potasio, magnesio y calcio, además de vitaminas C, D3, B6, B12 y zinc, que pueden contribuir a su bienestar diario. Como con cualquier alimento nuevo en la dieta de un niño, siempre recomendamos consultar con el pediatra antes de incorporarlo.
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